Le 3677 SOS Maltraitance Animale rejoint la SNDA

Lancé le 24 juin 2024 par le Conseil National de la Protection Animale (CNPA), le 3677 est né d’un constat simple : face à une situation de maltraitance animale, de nombreux citoyens ne savaient pas vers qui se tourner.

La création d’un numéro national unique a permis de centraliser les signalements, de les qualifier et d’orienter les témoins vers les interlocuteurs compétents.

En deux ans, le dispositif s’est considérablement développé. Centre d’appels, plateforme de gestion des signalements, coordination nationale, brigade d’appui, enquêteurs bénévoles et accompagnement juridique constituent aujourd’hui une véritable chaîne d’action, du premier signalement jusqu’à l’intervention sur le terrain et au suivi des situations les plus complexes.

À la suite des Assemblées générales du CNPA et de la SNDA, le 3677 SOS Maltraitance Animale est désormais porté par la Société Nationale pour la Défense des Animaux.

Une évolution naturelle pour la SNDA

Depuis plus de cinquante ans, la SNDA agit pour protéger les animaux, lutter contre la maltraitance et faire progresser leurs droits, aussi bien sur le terrain que devant la justice.

L’arrivée du 3677 au sein de l’association permet de rapprocher un dispositif national de signalement et d’intervention de l’expérience historique de la SNDA en matière de protection animale, d’actions de terrain, de procédures judiciaires et de plaidoyer auprès des pouvoirs publics.

« Depuis plus de cinquante ans, la SNDA agit pour protéger les animaux et faire progresser leur défense, sur le terrain comme devant la justice. Accueillir aujourd’hui le 3677 s’inscrit pleinement dans cette histoire et dans les missions de notre association. Ce rapprochement nous donne les moyens de renforcer encore notre capacité d’action, en reliant plus étroitement le signalement, l’enquête, la prise en charge des animaux et, lorsque cela est nécessaire, l’action en justice. »

Laure Ieltsch, ancienne présidente de la SNDA

Une nouvelle impulsion pour le 3677

Cette nouvelle étape doit permettre de consolider ce qui a été construit depuis deux ans, mais surtout d’aller plus loin.

Au sein de la SNDA, le développement du 3677 s’articulera notamment autour de quatre priorités :

• accroître sa visibilité et sa notoriété, afin que toute personne témoin d’une situation de maltraitance sache vers qui se tourner ;
• déployer de nouveaux outils pour améliorer la qualification, l’orientation et le suivi des signalements ;
• renforcer la prise en charge et le suivi des animaux maltraités, de l’alerte jusqu’à leur mise en sécurité lorsque la situation le nécessite ;
• consolider les données issues des signalements, afin de mieux documenter la maltraitance animale en France et de contribuer à l’amélioration des politiques publiques.

Plus de 56 000 appels reçus en deux ans

Depuis son lancement, plus de 56 000 appels ont été reçus par le 3677 et plus de 42 500 ont été traités. En régime stabilisé en 2025-2026, près de 9 appels sur 10 reçoivent une réponse directe.

Mais le 3677 est aujourd’hui bien plus qu’une ligne téléphonique.

Entre janvier et juin 2026, plus de 1 000 enquêtes ont été ouvertes à la suite de signalements. Plus de 240 bénévoles participent désormais à sa chaîne d’action, depuis la qualification des situations jusqu’aux enquêtes de terrain et à l’accompagnement juridique.

Les informations recueillies permettent également de mieux comprendre la réalité de la maltraitance animale en France. Sur un mois représentatif étudié en 2026, 76 % des situations qualifiées relevaient d’un défaut de soins, contre 16 % de violences physiques. Les chiens représentaient 67 % des animaux signalés, devant les chats (17 %).

Et derrière ces signalements se trouvent avant tout des citoyens : 98 % des personnes qui contactent le 3677 sont des particuliers.

Des personnes qui ont vu une situation préoccupante et qui ont choisi de ne pas détourner le regard.

Le CNPA, à l’origine du 3677

Cette nouvelle étape s’inscrit dans la continuité du travail accompli depuis 2024.

La SNDA et les équipes du 3677 tiennent à saluer le travail du Conseil National de la Protection Animale, qui a imaginé, créé et porté le dispositif depuis son lancement.

En deux ans, le CNPA a transformé une idée — offrir à chacun un interlocuteur clairement identifié pour signaler une maltraitance animale — en un dispositif national utilisé par des dizaines de milliers de citoyens.

Le passage à la SNDA marque ainsi le début d’une nouvelle étape dans son développement.

« En deux ans, le 3677 a démontré qu’il répondait à un besoin réel. Plus de 56 000 appels ont été reçus et, derrière ces chiffres, ce sont autant de citoyens qui ont choisi d’agir lorsqu’ils étaient témoins d’une situation préoccupante. Le travail accompli par le CNPA a permis de construire les fondations d’un dispositif national qui doit aujourd’hui continuer à grandir. Son arrivée au sein de la SNDA ouvre une nouvelle étape : accroître sa visibilité, développer de nouveaux outils, renforcer le suivi des animaux et mieux exploiter les données recueillies pour contribuer à faire progresser les politiques publiques. »

Loïc Dombreval, président de la SNDA

Le 3677, plus qu’un numéro

Avec la SNDA, le 3677 entend poursuivre son développement : mieux signaler, mieux qualifier, mieux agir et mieux comprendre la maltraitance animale pour mieux la combattre.

Cette ambition nécessite cependant des moyens. Développer de nouveaux outils, soutenir les enquêtes et les interventions, assurer la prise en charge des animaux victimes de maltraitance et faire connaître le numéro au plus grand nombre sont autant d’actions rendues possibles grâce au soutien de tous.

Le numéro reste le même. La mission reste la même. L’ambition, elle, grandit.

Chaque don permet de renforcer notre capacité à agir et à venir en aide à davantage d’animaux.